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Y como expuse mi molestia públicamente, también expongo la respuesta de Dratweb de la misma manera, junto a mis comentarios:

Estimado Rodolfo
Nosotros mandamos un mail a nuestros clientes indicando el motivo de nuestro cambio de correo de soporte, el cual fue por el robo de nuestro dominio www.dratweb.com después de un tiempo lo pudimos recuperar y el día de hoy se pudo comprar nuevamente y registrarlo a nuestro nombre. Respecto a su post le quiero informar que el señor “nombre eliminado a petición del susodicho” rut  no es dueño ni trabaja para dratweb el único dueño de dratweb soy yo Luis Varas el señor “nombre eliminado a petición del susodicho” es solo un amigo que presto su cuenta vista para que me depositaran mis clientes mi ya que en ese momento yo no tenia cuenta vista ni cuenta corriente, es por eso que pido a usted borrar el nombre de “nombre eliminado a petición del susodicho” de su post y poner el mío  ya que el no tiene nada que ver con lo sucedido y al conocer este post alertado por un amigo de el me comunico diciendo que tomaría medios legales contra usted para solucionar el tema ya que el no tiene nada que ver, a lo cual le dije que lo primero seria conversar y comunicarme con usted para solucionar todo.
Su servicio esta activo como el de todos nuestros clientes y se sigue dando soporte vía msn y por nuestro correo que nuevamente es soporte@dratweb.com
No se que problema tiene en su cuenta pero es el único que tiene problemas ninguno de los clientes no ha escrito o comentado acerca de problemas con su cuenta, usted en su blog tampoco explica el motivo de su problema .
Hace unos días tenemos un nuevo servidor nos gustaria cambiar su cuenta hacia ese nuevo servidor haga un respaldo entero de su sitio y lo cambiamos a este nuevo servidor
Saludos Cordiales
Luis Varas

Ok, Luis, me doy por enterado de la situación de Dratweb, y expongo mis comentarios a continuación: (más…)