Dándome una vuelta por el foro de Soporte de Chilewarez, como es mi costumbre, me topé con un usuario que tenía un problema. Le aparece el siguiente mensaje de error:
Windows - No hay disco
Exception Processing Message c0000013 Parameters 75b6bf9c 4 75b6bf9c 75b6bf9c
Buscando (oh sí… Google es tu amigo), encontré que son varios los que tienen el mismo problema, y no hay una solución concreta.
En limpio, y para quienes tengan el problema, les dejo varias alternativas a continuación…
Alternativa 1:
Algunos llegan a la conclusión que el problema se debe al inicio de QuickTime. Para “solucionar” el problema, hay que hacer clic derecho sobre el botón de Inicio y escoger la opción Propiedades.

Escoger la opción de Menú Inicio clásico. Luego hacer clic sobre el botón Personalizar.

En esta ventana, hacer clic en Borrar, y luego Aceptar. Supuestamente con esto se soluciona, siempre y cuando el problema se deba a que tienes instalado Quick Time.
Alternativa 2:Hay otros que han solucionado esto, sacando de las cargas iniciales, un programa llamado dit.exe¿Cómo sacarlo?Ir a Inicio, Ejecutar, y escribir msconfig y luego Aceptar.
(Hacer clic sobre la imagen para verla más grande.)
Ir a la aleta Inicio, y buscar si existe alguna entrada que haga referencia al archivo dit.exe
Si es así, pinchar en el cuadro donde aparece el “tic” o “visto bueno” para desmarcarlo, y evitar que se cargue al inicio. Luego Aceptar. Reiniciar el equipo. Cuando se inicie, saldrá una ventana avisando que se realizaron cambios. Aceptar.
Con esto, supuestamente desaparece el error.
Alternativa 3: Según otras experiencias, este error se produce en computadores en los que se conectan dispositivos usb, como lectores de tarjetas de memoria, discos externos e impresoras usb. ¿El por qué? Porque no desconectan las unidades de modo seguro. La idea es que no saquen los dispositivos usb sin antes haberlos desconectado “lógicamente”, haciendo la extracción segura.Me imagino que la mayoría, si es que no todos, saben de lo que hablo… hacer clic sobre el icono que tiene una flecha verde que queda en la barra de tareas y escoger la opción de Extracción segura. Si no hacen esto, podría provocar que el sistema operativo, en un futuro encendido, intente buscar la unidad que según él, está conectada, y como no es así, provoque este error.
La manera de corregir este problema, es hacer clic derecho sobre MI PC y escoger la opción Administrar. En la ventana que se abre, ir a la opción Almacenamiento - Administración de discos. Ver la imagen siguiente para referencia. Clic en ella para verla más grande.
Lo más probable es que en la lista de discos duros y/o unidades, aparezca una que tiene 0 mb de capacidad y 0 mb de espacio libre. Hacer clic derecho sobre esa unidad y escoger la opción Cambiar la letra y rutas de acceso de unidad. En la ventana que se abre, escoger la opción Quitar. Con esto supuestamente desaparece el error.
Alternativa 4: (Aportada por Crack) Primero ir a Inicio/Ejecutar y escribir regedit. Luego ir a la rama HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Windows \ y cambiar el valor de ErrorMode por 2.
Nótese que en mi registro, el valor de ErrorMode es 0.
Espero que esta información te haya sido de utilidad. Si es así, espero tu comentario.
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Este topic fue publicado originalmente en la página de Rodolfo Palominos.






A continuación dejo los comentarios que se habían hecho en http://www.rodolfopalominos.com
Rito Partida, preguntó:
Intente las tres opciones, creo que el error es la tercera opción, segui los pasos pero al darle click no me da la opcion que marcas de cambiar letra y ruta de acceso solo me da propiedades. en la imagen que muestras aparecen (c) y (d), en mi opcion me marca solamente (c) y el otro no tiene nombre esta en blanco per si me marca que tiene 0 mb.
Como puedo hacer para corregir este error, pues al dar clic no muestra cambiar letra, en una ocasion me aparece solo esta opción ¿Qué es esto?
Ademas el sistema operativo que tengo es windows vista
Mi respuesta fue:
Tampoco he tenido mucha experiencia en Windows Vista; todavía disfruto gratamente de XP 
Rito, en mi caso me aparece C y D, porque tengo un solo disco duro, particionado en dos.
Como a mí no me ha ocurrido ese problema, me baso solamente en lo que recopilé de distintas páginas de internet
Si sé de algo, aviso aquí mismo. Gracias por tu comentario
El cerdo Felipe Iglesias, dijo:
Yo tengo la solución: Cámbiense a Mac weones pobres!
Saludos, el Cerdo!
Sidar alcanzó a comentar antes de que se cayera el blog hace unos días:
Muchas gracias , mi impresora ,estaba jodida pero gracias austed ya lo resolvi un billon de gracias ,cuando empiezas con esto de las computadoras deveras que me doy cuenta que soy un ignorante.. gracias de nuevo y por haber pensado en un espacio para ignorantes como yo
chupenlo maman la polla al igual k yo
ESTO NO ESTA EN OTRO LADO..ME CANSE DE BUSCAR!!:
Te falto una 4ta alternativa, que similar a la 3ra:..muchas veces cuando arman las pc, la unidad local queda con el nombre “H” y no “C”…hay programas que hubican la unidad local con el nombre de “C” y no se dan cuenta que no es la verdadera unidad local si no se llama asi y entonses salta el error citado..
En mi caso tengo 4 ranuras p targetas de la card reader y a cada una el sistema la toma como una unida extraible..
entonces cuando me armaron la pc tenia C D E F G como unidades extraibles y H como ya dige unidad local..lo que hice fue cambiar el nombre de la unidad extraible “C” por otro como por ej “J” , el cambio de nombre lo hice siguiendo los pasos de la alternativa 3 de esta web, en tonces deje de tener el problema de este ERROR..
espero que esto le sirba a alguien..
L opcion de desconectar la usb sirve pero luego vuelve a aparecer ese endemoniado mensaje..en administrador de tareas hay un proceso que termina con un 7.. yo lo termine y se quito el mensaje.. depronto les funcione
bye
GRACIAS. A MI ME SIRVIÓ LA TERCERA EXPLICACION PORQUE EFECTIVAMENTE SAQUÉ UN PENDRIVE DE UN ALUMNO A LA MALA, ES DECIR, SIN DESCONECTARLO ADECUADAMENTE.
SALUDOS.
kisiera saber si hay otro metodo xq ninguno de los tres me resulto,
a lo mejor es q a mi me sale ese erro cuando conecto mi pendrive en al pc, igual habia intalado el quick time y he tratado pero no me resulta
si alguien sabe xfa me puede scribir
Gracias, alfin funciono, mi error era la opcion 3 saludos desde Honduras!
Hola
con esto solucioné el mismo problema y ahora anda de maravilla
Priemero ir a Inicio/ejecutar
y escribir regedit
luego HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Windows \ y cambiar el valor de ErrorMode por 2
Si es una maquina que esta en red, y solo a un usuario en especifico le sale este mensaje. ¿Que se hace en este caso?.
Mira, de puro curioso estoy leyendo esto
Y lo encuentro rebueno.
Cada vez aprendo más.
Cuando me pase, ya sabré qué hacer o aquién recurrir.
Se pasaron.
Se agradece la vocación y espíritu colaborador.
Gracias.
A mi se me cayó un pendrive al agua… y cuando lo volví a colocar en el pc me apareció ese problema… y no se soluciona con nada…
De toodas maneras muchas gracias por la preocupación
Adiós
De verdad Palominos, no sabes cuánto te agradezco que me hayas orientado y me hayas ayudado a resolver el problema con ese mensaje tan latoso y molesto que ocurría cada vez que encendía mi impresora, de paso te comento que la alternativa 4 fué la que me funcionó.
Gracias otra vez y estamos en línea.
Que bueno Gaby que te haya funcionado!
Hola, hace dos días compre un lectror multitarjetas flash y xd, al instalarlo funcionaba pero aparecía el famoso mensaje en cuestión, después de mucho probar y experimentar sin éxito, probe dos de las soluciones aquí propuestas (al mismo tiempo), la relacionada con Quix Player y la de cambiar el parámetro colocando el 2, recién a pasado una media hora desde que realicé las acciones sugeridas y hasta el momento TODO BIEN, muchas gracias a todos ustedes.
Guido
Crack la solución sugerida me funcionó OK, gracias
Inicio/ejecutar
y escribir regedit
luego HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Windows \ y cambiar el valor de ErrorMode por 2
Guido, EAG… que bueno que les sirvió!
Espero verlos nuevamente por el blog!
Crack te pasate compadre yo tenia ese error hace rato y con tu explicacion ya no me sale ese mensaje molesto bale
muchas gracias
Muchas gracias desde España. Tenemos media Universidad infectada con el dichoso mensajito y la propia unidad de informática nos ha facilitado esta web para resolver nuestro problema.
Háganme esa! Con visitas internacionales!
Y la página está sirviendo como referencia para solucionar el problema!
Muchas gracias Tomás por contarme esto, lo que me deja muy contento
Y gracias a los colegas del área informática de tu universidad por dar la página como referencia!
Se agradece el tiempo que dedicas a ayudar a los usuarios de PC, yo no pude solucionar el problema con la opción tres,solo intente con esta por estoy seguro que fue por sacar mal mi pendrive, yo tengo una Card Reader/Writer para los que no lo conocen es una caja con varias entradas de USB (TRES la mia), el problema lo solucione sacando la Card y utilice los usb del PC solamente y lo reinicie y dejo de mandar ese mensaje de error, lo probe varias veces sacando y funcionando con la Card y cada vez que colocaba la card me arrojaba el error, bueno ahorra guarde la card y seguire usando los USB del PC, ahora si tienes alguna sugerencia para seguir utilizando la CARD hazla llegar, gracias nuevamente..
Muchas gracias por ofrecer ayuda, si me funcionó a la perfección la alternativa 4. Pensaba que tenía que formatear de nuevo mi máquina.
Gonzalo, no se me ocurre cómo solucionar tu problema en particular
Angela, que bueno que pudiste solucionar tu problema
Gracias me sirvió la 3 opción
la 3 opcion
GRAX LA OPCION EN MI CASO FUE LA 4, CON ESTO SE QUITO EL ERROR
Gracias mil. La CUARTA opción es la que a mí me valió. Es el único sitio en español donde habéis aportado la solución, y me ha costado 3 días encontrarla a pleno rendimiento.
Quizás la causa sea la de extraer pendrive sin seguridad. No me volverá a pasar (¡muchas veces al menos no!).
¿Por qué funciona esa cuarta alternativa sólo cambiando el valor 0 por el 2?.
Inestimable ayuda
Que bueno que les haya servido la información
La verdad, tiento, no tengo idea del porqué. Solamente sé que funciona, y es lo importante
Habría que pedirle información directamente a los de MS, pero dudo que tomen en cuenta.
Hola Muchas gracias problrma solucionado
atte claudio
Cambiar el ErrorMode a 2 es un chusco de solución, ya que aunque te evita el mensaje, no elimina la infección. Se trata de un troyano de los denominados “de autorrun”, que infecta todo dispositivo usb o tarjeta de memoria que se introduzca en el ordenador. Hay que solucionar la infección, para no extenderla, y no conformarse con no ver el mensaje.
Ok Hispa, entonces la solución sería…???
Hola Rodolfo. Tenía el mismo problema, causado, o eso creía yo porque lo hago siempre, por no desconectar de forma correcta los aparatos del ordenador. Sin embargo, tus opciones no me funcionaban, pero he encontrado la solución en esta página: http://216.239.59.104/search?q=cache:HA4xmPE1PmcJ:blogs.technet.com/latam/archive/2007/11/15/windows-no-disk-exception-c0000013-una-experiencia-personal.aspx+exception+processing+message+usb&hl=es&lr=lang_es&gl=es&strip=1
Te lo envío por si deseas compartirlo con los demás, para mí ha sido la salvación.
Saludos
La alternativa 4 fue la solución para mi caso. Excelente guía
kalchaki_ no me queda muy claro cuáles son los pasos para solucionar el problema, pero te agradezco el link
Muchas gracias Juan por tu comentario
solo agradecer la ayuda a mi me fue util
saludos
Muchisimas gracias por el aporte la alternativa 4 me funciono, estoy muy agradecido ya q por personas como ud’s salimos de apuros personas como nosotros gracias infinitamente
WENA! la alternativa 4 la llea… simple… rapido y efectivo! xD
GRACIAS POR LA INFO!
muchas gracias de veras, internet es grande y vosotros lo haceis mas, gracias
la solucion 4 fue la que me ayudo enserio que eres grande almenos no me ah aparecido de nuevo espero siga asi ya agrege tu web a mis favoritos esperare tus blogs gracias de nuevo
gracias a todos por sus comentarios, y que bueno saber que les ha servido la información =D
gracias por fin me libre de este problema
De nada Donaldo! =D
que bueno saber que le sirvió a alguien más! ^^
Quiero agradecer enormemente a las personas que dan estas soluciones, gracias a la alternativa 4 ese maldito error se fue.
Muchas gracias XDDD
s-tban
ahhh que huevotes ehh!! la neta si me sirvio un buen, con la alternativa 4 quite el mensaje enfadoso, la neta muchas gracias!!
q onda rodolfo, a mi me funciono la opcion 4, eres genial he gracias ya neceistitaba un blog donde estubiera la solucion, habia buscado en muchos lugares y no lo habia encontrado, la neta mis respetos para ti, que bueno que ay personas como tu que si ayudan, y pues ya vez aki estoy agradeciandote gracias!!!
gracias!!!!
la opcion 4 fue la mejorrrrr
saludos
ahhhhhhhhhhhhh no mames!!!
intente los primeros 3 pasos y nada, luego con el 4to pense q todo estaria perdido, y…… FUNCIONÓ!!!!
el problema tenia relacion con quicktime, ese programa me gusta y no queria desinstalarlo, por eso queria encontrar la solucion y la encontre!! el error surgia cuando en el icono de quicktime de la barra de tareas le daba doble clic, y aparecia ese malparido mensaje de exception processing message, luego le daba cancelar y el desgraciado reaparecia unas 15 veces mas, luego por fin abria el quicktime y no aparecia mas la ventanita de error.
bien aun no reinicio mi pc, pero espero q siga estable…
GRACIAS!!!
parece q a todos les funciono la 4…a mi tb! gracias crack :D!
Al parecer, la opción 4 es la ganadora xD
[...] Al final he probado en buscar en Google pero sin muchas esperanza. Mi sorpresa ha sido cuando he encontrado exception processing message c00000013 [...]